年5月，市民孙女士看到整形美容的广告，爱美的她就来到了位于黄台路医院。一番咨询、谈价，确定在5月8号进行手术，手术费用近4万4千元。当天上午，在历经4个小时左右的手术之后，孙女士被推回了病房。
△孙女士市民
据孙女士回忆，第二次手术也做得很遭罪，手术之后，她脖子上长了一个大疙瘩。四五天时间里，她连头都转不了，进食也受到影响，之后等待她的是漫长的恢复期。
到现在一年多的时间过去了，按照孙女士的说法，她不仅没变美，反而显得更不自然了。
孙女士说，当时做完第一次手术后，她嘴上就起了一个囊肿，一开始以为是没有消肿，直到今年2月28号，囊肿越来越大，孙女士就在家医院东院，花了多元做了切除手术。后来，孙医院进行协商，对方表示将免费给孙女士修复到满意为止，孙女士却表示自己不敢在这里尝试了。
医院：可免费修复到满意为止
对于孙女士来说，这次变美的手术，不仅没有达到自己的预期，反而让自己身心俱疲，对美容手术有了心理阴影。为此，孙女士向医院书面提出诉求，退还医疗费元，赔偿三个月的误工费、一个月的护理费，以及后期到其它医疗机构的修复费用、精神损失费和营养费，共计元，医院一直没答应。
27号上午，记者与孙女士夫妇一起来到位于黄台路上医院。
△医院工作人员
△孙女士的丈夫
记者采访期间再遇美容就医者投诉
这次协商，双方依旧没有达成一致的解决方案。记者采访期间，一名年轻女子表示，自己也有类似遭遇。
△医院美容就医者
女子表示，做完手术这三个月时间里，医院协商。而得到的答复也和孙女士一样，医院做修复手术。
律师：美容需谨慎保存好各项凭证
那么，市民在医学美容过程中遇到类似的纠纷，该怎么处理？记者就此也咨询了律师。
△苗阳光上海锦天城（青岛）律师事务所律师
律师建议，美容就医者在就医过程中要保存好就医前后照片、以及就医时产生的收费凭证、住院病历等文字材料，更要在手术前仔细阅读知情同意书中的每一项条款，如果不能接受，可以选择立即中止。而判断是否构成医疗美容事故，标准也很严格。
苗阳光上海锦天城（青岛）律师事务所律师：“因为医学美容将来一旦发生纠纷之后，要做司法鉴定的时候，鉴定评判的内容，主要有两方面，第一是美容医学，第二是社会因素，社会因素评价是非常难的，它不是以美容就医者自己的主观因素来评价，往往由专家来评判。”
爱美之心，人皆有之，
建议大家在选择整形手术时，
一定要细看方案，
拿不准的多咨询一下，
毕竟手术有风险啊!