年7月，我院口腔科医生王辉终于圆满的完成了为期一年的医疗援千任务，回到了自己热爱的工作岗位上继续为新沂患者服务。对于这一年的援千时光，王辉心里一直充满了感激。
王辉，医院口腔科一名主治医师。年7月16日，医院对口帮扶去千阳县进行医疗帮扶的通知后，当日便收拾好行囊，背负着新沂市卫健委及院院领导的期望，和家人的嘱托，乘着开往宝鸡市的最后一班火车自江苏省新沂市赶赴陕西省千阳县，医院口腔科开启了为期一年的对口帮扶工作。
健康宣教
纠正医务人员和百姓对口腔科的认知
千阳县，地处陕西省关中西部边陲，总人口仅13万余人，分布于7个镇。由于当地医疗资源相对匮乏，文化差异较大，不同人群对疾病的认识存在较大差异：
1、民众对牙齿健康的认知程度严重不足。在很多民众心中口腔科就只是一个“镶牙”的地方，认为“牙坏了拔掉再镶上就好”、“年龄大了，牙齿自然会掉”。医院门诊工作的重心严重倾斜于口腔修复，口腔治疗方面业务能力很低。
2、牙片机、全景机等口腔科必须的辅助检查设备缺乏，门诊很多先进的诊疗技术无法有效开展。例如根管治疗技术在缺乏必备的辅助检查条件及设备下，仅仅只能大量应用于前牙，后牙诊疗只能全凭经验、手感；例如干髓治疗等已被淘汰的技术在科内依然大量使用。
3、医务人员认知不到位。科室人员职责分工不明确，治疗与修复混杂。科室设施设备布局严重不合理，清洁区和污染区划分不明确，连基本的紫外线消*设备都没有。
面对这些问题，王辉首先从提高群众的健康意识和提升医务人员规范的诊疗理念入手，提出了“保护牙齿，受益终生”的理念，针对不同人群制定差异化、个性化的宣教方案，随时对患者及其家属进行口腔科及口腔卫生知识宣传，增强群众的健康认知及防病、治病的意识。在临床工作中注重通过业务教学及业务指导，帮助和纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术，对规范和提高他们的诊疗行为起到了积极的示范和纠正作用。在获得病员广泛好评的同时，也得到院领导、科主任及同事的认可。
拓展业务
提升当地诊疗水平
由于当地群众的认知不同，小病拖成大病，大病医院诊疗，医院口腔科生存困难，技术落后。医院之时，医院每天治疗的口腔病人为10例左右，已经十余年没有开展任何口腔颌内外科手术。医院外科医疗器械缺乏，使得稍微复杂的牙拔除术、颌骨囊肿摘除术、单线的上、下颌骨骨折内固定等手术治疗无法正常开展。面对这样落后的情况，王辉努力克服困难，发挥自己的专业优势，积极和当地医生展开合作，大力开展了诸如复杂外伤清创缝合术、间隙感染脓肿切开引流术、粘液腺囊肿摘除术、皮脂腺囊肿摘除术、舌系带延长术、有限的复杂牙拔除术，以有限的药物、检查和治疗手段，尽最大努力为病人提供优质满意的医疗服务。
王辉还针对现有状况提出了自己的建议：一是尽快明确分工，将口腔修复与口腔治疗完全分开，有条件的开设口腔修复科、口腔综合治疗科。二是购买口腔科必需的设备以及便于开展门诊简易手术的医疗器械。三是增设病房，逐步开展一些相对简单、风险较低的口腔颌面外科手术，增加外伤病人的收治。四是增招口腔医学专业人员，规范诊疗操作，开展业务学习。
业务培训
授以先进的技能
“授之以鱼，不如授之以渔”。在工作过程中，王辉还注重对当地医生进行技能培训，特别是一些年轻的医生，帮助他们严格手术操作规范，更正他们一些不当的消*和操作行为，并且耐心的带着他们练习口腔科基本的诊疗操作技术，普及无菌操作，毫无保留地向科室同事传授操作技巧及手术要点。帮助口腔助理人员提高沟通能力，提升、加强医患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的自觉性和主动性，提高了预防和处理不良事件的能力。
时光飞逝，转眼间就到了年的7月。一年来，王辉没有辜负院领导的期望，顺利完成了对接帮扶任务，在他的指导下，医院口腔科的业务水平突飞猛进，科内医务人员已初步掌握了门诊二级以下的手术操作及规范化流程。王辉说“支医任务艰巨而道远，我将不畏艰难砥砺前行”。
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