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3月5日，一名网友在麻辣社区群众呼声板块发帖反映在口腔科的就医体验不佳的问题，针对该帖文反映的问题，院方进行了调查并回应。
网友说了什么网友在贴文中写道，医院补牙，检查花了元，“牙还没医，钱倒是花了不少。”牙齿没动，医生态度不佳。后来，医院的口腔科门诊病历档案上还写着“医牙牙口腔”的字样。不知道这是什么单位，也不知道医院口腔科的门诊病历档案上。
网友希望能够调查清楚，营造良好的就医环境。
医院回应3月6日，医院公布调查结果。
网友您好：
您在网络问*四川平台反映在我院就医体验不佳的情况收悉，我院高度重视，立即开展调查核查，现就相关情况回复如下：
1、反映检查的问题
经查，该科医生给您开具的并非CT检查项目，而是口腔科CBCT检查项目，其目的是全面了解口腔牙根牙髓情况，以便有针对性的治疗，检查收费项目严格执行物价标准。
2、医院口腔科与地方诊所医牙牙联营的问题
经查，您所反映的我院口腔科门诊病历上印有医牙牙口腔的情况属实。医院，未与任何私人诊所联营，该科负责人擅自制作门诊病历，医院的声誉，医院立即将该科室印有医牙牙口腔诊所名称的门诊病历全部收缴，纪检部门已经启动问责程序。
感谢您对我院工作的监督，祝您早日康复。
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