49岁的田先生通过我司广泰濮阳分公司投保了光大永明吉瑞宝重大疾病保险。年5月田先生拔牙后出现牙龈肿胀出血,随后到医院就诊,确诊为下颌骨恶性肿瘤。客服专员得知客户出险后,医院探望,并协助客户准备理赔资料,同时我司客服专员及时联系光大永明人寿的理赔老师以便尽快帮助客户得到理赔金用于后续治疗与康复,在帮助客户线上提交理赔资料后,光大永明人寿开启紧急理赔通道,经审核客户符合重大疾病保险责任,当天给付客户重疾保险金20万元。
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